社區(qū)特色亮點打造社區(qū)特色亮點精心服務社區(qū)居民工作匯報演講人：XXXXX時間：2022.05.16

xx社區(qū)成立于xx年x月，轄區(qū)面積x平方公里。截止x月x日，轄區(qū)居民xx戶、x人，常住人口x戶，xx人；流動人口xx戶,xx人。社區(qū)兩委成員x人，網格信息員x人，在冊黨員x人，報到在職黨員x人，非建制黨組織x個，轄區(qū)單位x個，其中機關單位x個，學校x個，個體商戶x戶。有志愿者隊伍x支x余人。社區(qū)服務中心建筑面積xx平米，內設一站式服務大廳、社區(qū)管理服務工作站、市民文化展廳、廉政文化長廊、黨員勵志堂、書畫活動室、圖書閱覽室、科普活動室、計生早教室、禁毒展廳、居民大講堂、文體娛樂室、棋牌活動室，醫(yī)療衛(wèi)生服務站、老年人日間照料中心、殘疾人康復室等功能室。具備了黨員管理、居民自治、社會管理和勞動保障、民政民生、文體娛樂等多方面社會服務功能。xx社區(qū)按照自治區(qū)“8337”發(fā)展思路及xx-x工作發(fā)展思路的要求，根據(jù)城市管理重心下移的趨勢，緊緊抓住承擔市、區(qū)兩級社會管理創(chuàng)新工作試點任務的契機，積極探索創(chuàng)新新形勢下的社區(qū)管理和服務方式，構建了“基層組織牽頭、自治組織負責、網格化管理、社會化服務”的社區(qū)管理服務格局。

創(chuàng)新管理服務模式，推進社區(qū)黨組織建設實行網格管理，整合服務項目強化陣地作用，發(fā)揮黨員示范

第一部分創(chuàng)新管理服務模式，推進社區(qū)黨組織建設

創(chuàng)新管理服務模式，推進社區(qū)黨組織建設 社區(qū)針對流動人口多，保障房新遷入居民多、弱勢群體多、矛盾隱患多、迫切需要提升社區(qū)管理服務能力的“四多一迫切”的實際情況，提出了“四四六”管理服務模式，即構建社區(qū)黨支部、居委會、群眾工作室、一站式服務大廳“四位一體”的社區(qū)組織構架；運行基層黨組織管理服務網絡、社區(qū)網格化管理服務網絡、居民自治組織自我管理服務網絡、社會化便民利民服務網絡“四網并行”的社區(qū)管理服務機制；形成群眾權益維護體系、流動人口和特殊人群流動管理體系、信息網絡服務管理體系、思想道德建設體系、群眾自治自律管理體系、群眾工作社會評價體系的“六大管理服務體系”。

創(chuàng)新管理服務模式，推進社區(qū)黨組織建設 為更好地發(fā)動居民參與社區(qū)管理服務工作，提高居民群眾的組織化程度，社區(qū)黨支部組建各類社會組織和志愿者服務隊伍，促進居民自我管理、自我教育、自我服務。進一步完善社區(qū)黨員代表大會、居民代表大會、居民議事小組工作制度，使居民群眾積極參與社區(qū)各項重大事務，形成了居民自治組織常態(tài)化工作格局。幫助新建住宅小區(qū)組建業(yè)主委員會，在轄區(qū)社會服務機構和個體工商戶中組織了幼兒教育、學生托管、餐飲服務等4個行業(yè)協(xié)會，充分發(fā)揮協(xié)會的自我管理和自我提高作用，使其成為社會管理和服務的一份子。采取區(qū)域型、特色型、興趣愛好型的形式，組建了社區(qū)文體協(xié)會、棋牌協(xié)會、陶笛協(xié)會、秧歌協(xié)會等5個群眾文化團體，賦予其組織文化活動、管理文化隊伍、倡導文明新風等職責。建立10個便民服務網點，提供誠信便民服務。

創(chuàng)新管理服務模式，推進社區(qū)黨組織建設 社區(qū)深化便民服務，實行網格管理員在社區(qū)輪流延時上下班制，正常工作日輪流提前一小時上班、延后一小時下班，為居民辦理各項業(yè)務，從2012年10月實行延時上下班制以來，社區(qū)八小時外共接待辦事居民300余人次。延時工作制既解決了社區(qū)居民特別是上班族、外來務工人員到社區(qū)辦事不方便的問題，又能有效提高社區(qū)服務工作水平，體現(xiàn)“居民事無小事”的工作理念。

第二部分 實行網格管理，整合服務項目

（一）創(chuàng)新網格管理模式，實現(xiàn)精細化服務。實行網格管理，整合服務項目作為試點社區(qū)，華苑社區(qū)經過自上而下反反復復的摸索和實踐，最終形成了網格化管理“一二三四”服務模式：

實行網格管理，整合服務項目 同時，將社區(qū)內的市場、學校、醫(yī)院、單位、個體營業(yè)店等歸入基礎網格，建立“人、地、物、情、事、組織”六要素信息庫。社區(qū)網格管理實行定人、定崗、定責、定獎懲的網格化綜合管理新模式，做到社區(qū)有網、網中有格、格中有人、人盡其責。 目前，社區(qū)建立一級小組網格5個、二級地片網格12個、三級樓棟網格32個，本著“矛盾不上交、矛盾不出社區(qū)”的原則，借助網格化管理，通過下沉到網格的人員來第一時間發(fā)現(xiàn)問題，第一時間化解矛盾，對于一時解決不了的問題，逐級上報到區(qū)社管辦，并根據(jù)辦理情況及時反饋給居民，逐步實現(xiàn)了服務的精細化。

（二）“六個一”方式，細化網格服務。實行網格管理，整合服務項目華苑社區(qū)采取“六個一”方式，切切實實為網格內群眾解決日常生產與生活中的困難與問題，實現(xiàn)小網格服務大民生。印制下發(fā)便民-聯(lián)系卡，公開社區(qū)網管員姓名、職務、聯(lián)系方式及生活常用電話，方便服務居民。印制發(fā)放“鄰情關照卡”，搭建居民自治管理平臺。

第三部分 強化陣地作用，發(fā)揮黨員示范

強化陣地作用，發(fā)揮黨員示范（一）建好陣地，加強學習。

強化陣地作用，發(fā)揮黨員示范（二）“黨員個性化服務”顯特色。

強化陣地作用，發(fā)揮黨員示范（三）、切實為民服務，促進和諧社區(qū)建設

強化陣地作用，發(fā)揮黨員示范

打造世界的和平穩(wěn)定錨、增長動力源、合作新高地今后xx社區(qū)將按照“鞏固、完善、提高”的總體要求，在落實和完善上下功夫，進一步深化、細化、具體化工作措施，全面推進社會建設和社會管理體系化建設，為建設富裕、文明、和諧、美麗社區(qū)努力工作。

社區(qū)特色亮點打造社區(qū)特色亮點精心服務社區(qū)居民工作匯報演講人：XXXXX時間：2022.05.16