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    2022職場(chǎng)心理學(xué)培訓(xùn)PPT插畫風(fēng)企業(yè)員工學(xué)習(xí)心理應(yīng)用心理職場(chǎng)心理學(xué)培訓(xùn)課件

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    CONTENTS


    PDCA


    要從根本上防止完全競(jìng)爭(zhēng),對(duì)自己的產(chǎn)品就必須有獨(dú)特的定位,自己的競(jìng)爭(zhēng)策略就要有獨(dú)到之處。職場(chǎng)中人,要避免和他人競(jìng)爭(zhēng),就要有自己獨(dú)特的技能,采取和別人不同的競(jìng)爭(zhēng)策略。波特法則--獨(dú)特的定位,成就獨(dú)特的成功最有效并持續(xù)不斷的控制不是強(qiáng)制,而是促發(fā)個(gè)人內(nèi)在的自發(fā)控制。最好的管理是激發(fā)員工自我控制,自覺(jué)地進(jìn)行自我管理。管理的最高境界:激發(fā)員工自律、自治。下放權(quán)力,給員工充分的自決權(quán)。橫山法則--強(qiáng)制管理,不如激發(fā)自我控制青蛙法則--沒(méi)有危機(jī)感就是最大危機(jī)溫水煮青蛙,生于憂患、死于安樂(lè),要懂得居安思危。在職場(chǎng)中,我們要時(shí)刻保持清醒的頭腦和敏銳的感知,對(duì)新變化做出快速的反應(yīng),不要貪圖享受,安于現(xiàn)狀,否則會(huì)錯(cuò)過(guò)行動(dòng)的最佳時(shí)機(jī)。


    PDCA



    雷尼爾效應(yīng):人會(huì)為了其它的因素而犧牲更高的收入機(jī)會(huì)。知道員工的真正需求,才能留住人才。企業(yè)可以用溫情來(lái)吸引和留住人才。身為管理者,只有展示出你的人情味,才能做到人心所向,才能真正地留住員工的心。溫情比薪酬更能留住人


    PDCA


    剛踏入社會(huì)的人常感不受重視,需要打雜跑腿,或者面對(duì)批評(píng)指責(zé)。有人將之與蘑菇的生長(zhǎng)相比擬,認(rèn)為大多數(shù)人都有一段“蘑菇”的經(jīng)歷,尤其是當(dāng)-切都剛剛開始的時(shí)候。一,蘑菇定律當(dāng)幾天"蘑菇”, 能消除很多不切實(shí)際的幻想,讓我們更加接近現(xiàn)實(shí)。啟迪:


    為使靜止的飛輪轉(zhuǎn)動(dòng)起來(lái),一開始你必須使很大的力氣,飛輪轉(zhuǎn)得越來(lái)越快,達(dá)到某一臨界點(diǎn)后,你無(wú)需再費(fèi)更大的力氣,飛輪依舊會(huì)快速轉(zhuǎn)動(dòng),而且不停地轉(zhuǎn)動(dòng)。二,飛輪效應(yīng)有時(shí)候你可能覺(jué)得做一件事很困難,但再堅(jiān)持下,過(guò)了臨界點(diǎn),就會(huì)變得輕松。啟迪:


    一個(gè)房子如果窗戶破了,沒(méi)有人去修補(bǔ),隔不久,其它的窗戶也可能莫名其妙地被人打破。環(huán)境可以對(duì)一一個(gè)人產(chǎn)生強(qiáng)烈的暗示性和誘導(dǎo)性。三,破窗效應(yīng)在工作中,時(shí)時(shí)刻刻都要保持警戒,別讓自己成為職場(chǎng)上那扇任人踐踏的破窗戶。啟迪:一只木桶盛水的多少,并不取決于桶壁上最高的那塊木板,而恰恰取決于桶壁上最短的那塊木板。四,木桶定律每個(gè)人在這個(gè)社會(huì)生存,都是依靠各種各樣的技能,而這些技能就是人生的“木板”。我們的發(fā)展恰恰取決于那塊“短木板”, 應(yīng)該時(shí)刻注意取長(zhǎng)補(bǔ)短,把劣勢(shì)轉(zhuǎn)變?yōu)閮?yōu)勢(shì)。啟迪:


    將毛毛蟲們首尾相接,圍一圈放在花盆邊緣,花盆不遠(yuǎn)的地方撒一些松葉,毛毛蟲夜以繼日地繞著花盆轉(zhuǎn)圈,最終因饑餓和精疲力盡相繼死去。五,毛毛蟲效應(yīng)當(dāng)我們的工作遭遇挫折或陷入停頓時(shí),應(yīng)努力尋求突破。不能只關(guān)注做了多少工作,還要關(guān)注做出多少成果,也就是“效益”。啟迪:吸血蝙蝠吸取野馬的血為食,但所吸的血量極少,遠(yuǎn)不足以使野馬死去,野馬的死因是暴怒和狂奔。六,野馬結(jié)局因芝麻小事而大動(dòng)肝火,以致因別人的過(guò)失而傷害自己。很多時(shí)候,我們要想明白到底為了什么而生氣和焦慮,不要因別人的過(guò)失而傷害自己。啟迪:


    心理學(xué)家測(cè)試-群4歲的孩子能否堅(jiān)持在20分鐘后吃糖,經(jīng)12年追蹤,不同表現(xiàn)的孩子長(zhǎng)大后個(gè)性表現(xiàn)不同。試驗(yàn)通過(guò)孩子小時(shí)候表現(xiàn)出的自控、判斷、自信、預(yù)測(cè)其長(zhǎng)大后個(gè)性。七,聚光燈效應(yīng)要善于抵制誘惑,不被眼前利益所迷惑,別指望自控力會(huì)隨著年歲的增大而自動(dòng)增強(qiáng),需要有意識(shí)的去鍛煉。啟迪:有時(shí)我們總不經(jīng)意地把自己的問(wèn)題放到無(wú)限大,當(dāng)我們出丑時(shí)總以為人家會(huì)注意到,其實(shí)人家或許當(dāng)時(shí)會(huì)注意到,事后馬上就忘了。八,糖果效應(yīng)沒(méi)有人會(huì)像你自己那樣關(guān)注自己,“聚光燈效應(yīng)”只存在于你的頭腦中,而非真實(shí)情況的反映。試-試轉(zhuǎn)移自己的注意力會(huì)更好。啟迪:




    人與人第一次交往中給人留下的印象 ,在對(duì)方的頭腦中形成并占據(jù)著主導(dǎo)地位的效應(yīng)。啟迪:無(wú)論面試、,見客戶,都要想要自己需要呈現(xiàn)給別人的第一印象,這可能會(huì)給你接下來(lái)的工作帶來(lái)很大收益。十三,首應(yīng)效應(yīng)對(duì)人際交往吸引力的研究發(fā)現(xiàn),我們會(huì)偏好自己熟悉的事物,見到某個(gè)人的次數(shù)越多,就越覺(jué)得此人招人喜愛(ài)、令人愉快。啟迪:若想增強(qiáng)人際吸引,就要留心提高自己在別人面前的熟悉度,在某人面前混個(gè)臉熟會(huì)贏得好感。十四,曝光效益


    也叫“溫暖"法則,源于則法國(guó)寓言:北風(fēng)和南風(fēng)比威力,看誰(shuí)可以把行人身上的大衣脫掉。北風(fēng)刮得寒冷刺骨,行人把大衣裹得更緊。南風(fēng)徐徐吹動(dòng),行人越來(lái)越熱,繼而脫掉大衣。啟迪:在處理人與人之間關(guān)系時(shí),"溫曖勝于嚴(yán)寒”。要特別注意講究方法,平心靜氣地好好談?wù)?往往能化干戈為玉帛。十五,南風(fēng)效應(yīng)批評(píng)心理學(xué)中,把批評(píng)的內(nèi)容夾在兩個(gè)表?yè)P(yáng)之中,會(huì)使受批評(píng)者愉快地接受批評(píng)。啟迪:在建議和批評(píng)的同時(shí),不忘認(rèn)同、賞識(shí)、肯定、關(guān)愛(ài)對(duì)方,可以使接受批評(píng)者積極地接受批評(píng),并改正自己的不足方面。十六,三明治效應(yīng)


    要讓他人接受很難的要求時(shí),最好先讓他接受-一個(gè)小一點(diǎn)的要求,這樣他就比較容易接受更高的要求。這種心理現(xiàn)象叫做“登門]檻效應(yīng)”。十七,登門檻效應(yīng)跟別人提要求時(shí),不要開始就提過(guò)高的要求,應(yīng)先提小要求,再通過(guò)鼓勵(lì),逐步向其提出更高的要求。不過(guò),還要注意看住自己的“門檻”, 該拒絕的時(shí)候一定要拒絕。啟迪:


    如果一個(gè)人的客廳有了一個(gè)空鳥籠,過(guò)一段時(shí)間,他很可能會(huì)買只鳥回來(lái)養(yǎng)。人們會(huì)在偶然獲得一件原本不需要的物品的基礎(chǔ)上,自覺(jué)不自覺(jué)地添加更多自己不需要的東西十八,鳥籠效應(yīng)職場(chǎng)上,巧妙利用慣性思維,引起人們的好奇和重視??墒且胧盏揭庀氩坏降男Ч?,還需要逃脫出慣性思維的限制。啟迪:



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